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Willkommen auf
MALLORCA im AMENA Mar,
Sa Coma / S'Illot, Mallorca

Mallorca Amena Mar
A. Sánchez Peréz
Calle Mitjorn / Neptuno 6
ES - 07687 S'Illot / Sa Coma
Mallorca

Telefon: 0034 615 519 261

E-Mail: kontakt@mallorca-amena-mar.de


Reservierungsbedingungen und wichtige Hinweise
1. Abschluss der Reservierung
Die Reservierung kann persönlich oder per e-mail erfolgen. Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten Sie Amena Mar den Abschluss der Reservierung an. Der Anmelder ist auch für diejenigen Vertragspartner, die ihn nicht persönlich, sondern Dritte betreffen. Der Vertrag kommt durch die Annahme von Amena Mar zustande. Amena Mar übermittelt die Reservierungsbestätigung unverzüglich an den Anmelder, nur die hier aufgeführten Leistungen sind Vertragsbestandteil.

2. Bezahlung
Nach Erhalt der Reservierungsbestätigung wird eine Anzahlung von 20 % fällig. Eine Reiserücktrittsversicherung kann gesondert abgeschlossen werden. Die Restzahlung
ist ca. 28 Tage vor Reisebeginn zu leisten. Nach Eingang der Restzahlung werden Ihnen die Hotelvoucher zugesandt. Bei Buchungen innerhalb 28 Tagen vor Reisebeginn ist der gesamte Reisepreis in einer Summe zu entrichten.

3. Leistungen
Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungs-beschreibungen der Reservierungsbestätigung. Amena Mar behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsschluss eine Änderung der Leistungen zu erklären, über die der Reisende vor Buchung selbstverständlich informiert wird.  Bei Preiserhöhungen um
mehr als 5 % oder im Fall einer erheblichen Leistungsänderung  ist der Reisende berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten. Sie haben diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung über Preiserhöhung oder Änderung der Leistung uns gegenüber geltend zu machen. Mündliche Nebenabreden, die den Umfang der Leistungen erweitern, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der ausdrücklichen Bestätigung durch Amena Mar.

4. Rücktritt und Terminänderung
Der Kunde kann jederzeit vom Reservierungsvertrag zurücktreten. Die Erklärung sollte schriftlich an Amena Mar erfolgen. Die pauschalierten Rücktrittskosten, als angemessener Ersatz für Aufwendungen und die getroffenen Vorkehrungen, sind:
bis 30 Tage vor Reisebeginn 20% des Reisepreises
ab 29. bis 15. Tag vor Reisebeginn 25% des Reisepreises
ab 14. bis 2. Tag vor Reisebeginn 50% des Reisepreises
ab 1. Tag vor Reisebeginn und bei Nichtantritt 75% des Reisepreises
Bei Änderung des Reisetermins gilt ebenso die oben stehende Gebührentabelle. 
Sollte im Einzelfall der Schaden nachweisbar höher sein als die pauschalen Rücktrittsgebühren, so kann dieser höhere Schaden gegenüber dem Kunden geltend gemacht werden. Maßgeblich für die Berechnung der Rücktrittsgebühren ist der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung bei Amena Mar in S´illot / Mallorca.
Die Stornierung gilt erst mit der Erteilung der Rechnung als bestätigt. Die Kosten sind sofort zahlbar, unabhängig von einer eventuellen Regulierung durch eine Rücktritts-kosten-Versicherung.
Teilstornierungen können nur pro Zimmer vorgenommen werden. Für verbleibende Personen muß eine Unterkunft entsprechend der neuen Belegung gebucht werden.

5. Beanstandungen
Der Vertragspartner ist verpflichtet, bei evtl. auftretenden Leistungsstörungen alles ihm zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehende Schäden gering zu halten. Der Vertragspartner ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der Hotelleitung in schriftlicher Form zur Kenntnis
zu geben. Sammelbeanstandungen werden nicht berücksichtigt. Kommt der Vertrags-partner diesen Verpflichtungen nicht nach, so stehen ihm Ansprüche insoweit nicht zu.

6. Haftung
Ansprüche hat der Reisende innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung des Reise gegenüber Amena Mar geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist kann der Reisende Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert worden ist. Ansprüche des Reisenden verjähren nach sechs Monaten. Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem die Reise dem Vertrage nach enden sollte. Für die Fristwahrung ist der Zugangszeitpunkt der Reklamation bei Amena Mar maßgebend. Reisebüros sind zur Entgegennahme von Reklamationen
nicht bevollmächtigt.
Sollte eine gebuchte Leistung gleich aus welchen Gründen nicht zur Verfügung gestellt werden können, sind wir berechtigt, eine angemessene Ersatzleistung zu bieten. Sollte dies nicht möglich sein, so hat der Vertragspartner Anspruch auf Erstattung der nicht gewährten Leistung. Bei sportlichen Veranstaltungen beteiligt sich der Reiseteilnehmer auf eigene Gefahr. Der Abschluss einer Unfallversicherung wird empfohlen.
Bei Terminverzögerungen übernehmen wir keine Haftung für evtl. sich daraus ergebende Folgen. Für den Inhalt von Hotelprospekten und anderen Quellen, die zur Information ausgegeben werden, übernehmen wir keine Gewähr. Wir haften ferner nicht für Unterschiede, die sich aus dem Angebot und der Vorstellung des Kunden ergeben,
für Lärmbelästigungen wie z.B. Unterhaltungsgaststätten, Kraftfahrzeuge, Flugzeuge, Straßenarbeiten und ähnliche Umstände. Dies gilt auch für Strandverschmutzungen jeglicher Art, Witterungsbildungen und Ausfälle in der Strom- und Wasserversorgung.

7. Vermittlung eines Mietwagens
Die Reservierung des Mietwagens kann über Amena Mar erfolgen. Jegliche Ansprüche, die sich aus dem Mietvertrag ergeben, sind direkt an den Autovermieter  zu stellen. In diesem Falle tritt Amena Mar nur als Vermittler auf. Amena Mar haftet nur für die ordnungsgemäße Vermittlung der Leistung und nicht für die Leistungserbringung selbst. Angaben über vermittelte Leistungen fremder Leistungsträger beruhen ausschließlich
auf deren Angaben Amena Mar gegenüber; sie stellen keine eigene Zusicherung von Amena Mar gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Für den Leistungsumfang sind grundsätzlich die Bedingungen des Leistungsunternehmens, für das vermittelt wurde, gültig.

8. Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen
Zur Einreise nach Spanien gelten die Pass- u. Gesundheitsvorschriften der EU.
Deutsche Staatsangehörige benötigen einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft über Pass- und Visabestimmungen, für deren Einhaltung der Kunde selbst verantwortlich ist.

9. Allgemeines
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Das gleiche gilt für die vorliegenden Reservierungsbedingungen.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Palma de Mallorca / Spanien.

10. Versicherung
Im Reisepreis ist der Schutz einer Reiserücktrittskosten-Versicherung nicht enthalten.
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung der Europäischen Reiseversicherung AG. Der Versicherungsträger erstattet die vertraglich geschuldeten Kosten bei Nichtantritt der Reise (z.B. wegen Unfall, Tod, unerwarteter schwerer Erkrankung, Schaden am Eigentum des Versicherten infolge von Feuer, Elementarereignissen oder vorsätzlicher Straftat eines Dritten, betriebsbedingter Arbeitslosigkeit und Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit) bzw. zusätzliche Hinreisekosten bei verspätetem Reiseantritt (aus den vorgenannten Gründen oder
wegen einer Verspätung von öffentlichen Verkehrsmitteln). Zusätzlich empfehlen wir
den Abschluss einer Reisegepäck- und Reisekrankenversicherung.

RECHTSHINWEIS:
Mit dem Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Veröffentlichung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite eventuell mit zu verantworten hat. Dies kann, laut Landesgericht, nur dadurch verhindert werden, indem man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Daher betonen wir an dieser Stelle, dass für alle Links auf unserer WebSite ausdrücklich gilt: Wir haben keinen Einfluss auf Gestaltung und Inhalte von gelinkten Seiten und nehmen hiermit ausdrücklich Abstand von den Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer WebSite und machen uns deren Inhalte in keiner Weise zu eigen. Diese Erklärung gilt für jede einzelne Linkeinbindung, die nach außerhalb unserer eigenen Domains führt. Sollten wir des weiteren mit dem Inhalt unserer WebSite gegen bestehendes Copyright verstoßen, so ist dies nicht mit Absicht geschehen. Schreiben Sie uns in einem solchen Fall eine Mail, damit wir die Inhalte entfernen können.

 

 


 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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